Hinweise zu Weihnachten & Jahreswechsel

Buchungen zwischen dem 24.12.2019 und 26.12.2019 werden am 27.12.2019 ausgeführt.

Aufträge über unsere Filialen:

• Zahlungsaufträge im Inland, welche wir bis Montag, den 30. Dezember 2019, 14.00 Uhr entgegen genommen haben, werden im Jahr 2019 verbucht.
• Bezüglich Auslandszahlungsaufträge (Überweisungen und Schecks), die noch in 2019
  verarbeitet werden sollen, wenden Sie sich bitte frühzeitig (bis ca. Mitte Dezember 2019) an unsere Mitarbeiter in den Filialen oder im KundenServiceCenter.

Aufträge über das Online-Banking:

• Direkt erfasste Überweisungen, die noch 2019 auf Ihrem Konto gebucht werden sollen, müssen am 30.12.2019 bis spätestens 16:00 Uhr über die eBanking Anwendung ausgeführt werden. Eine Weiterleitung an externe Banken findet am 31.12.2019 nicht mehr statt. Auf die Gutschrift bei bankexternen Zahlungsempfängern haben wir keinen Einfluss.
• Umbuchungen zu Lasten /zu Gunsten von hausinternen Konten, die noch in 2019 gebucht werden sollen, müssen bis 30.12.2019 ca. 19:00 Uhr ausgeführt werden.
  
• Überweisungen nach diesem Erfassungszeitpunkt können erst am 02.01.2019 weitergeleitet werden.

Aufträge über EBICS:

• Alle autorisierte Dateien die am 30.12.2019 bis 14:00 Uhr vorliegen und freigegeben sind, werden taggleich verarbeitet.

Wir wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Jahr 2020!

Ihre Volksbank eG Gera•Jena•Rudolstadt